Новинки автомира

Оригинальное изобретение в виде «яйцемобиля» и другие машины, работающие от солнца

Оригинальное изобретение в виде «яйцемобиля» и другие машины, работающие от солнца

Среди некоторых моделей последнего времени стоит обратить внимание на «Peugeot» и новый «яйцемобиль». Идея...

Мощность седана Volkswagen Polo увеличилась

Автопроизводитель Volkswagen не устает радовать покупателей новинками. Уже сейчас у официальных дилеров Фольксваген Поло...

Автомобильные новинки 2013 года

Автомобильные новинки 2013 года

Автомобиль Audi RS7 Sportback получил такой же мотор, как модель RS6. Речь идет о...

Lada скоро выйдет на латиноамериканский рынок

Lada скоро выйдет на латиноамериканский рынок

В России решили возобновить поставки продукции АвтоВАЗ в Южную Америку. Помимо Венесуэлы, наслаждаться автомобилями...

.
15.01.2015 10:57

Что нужно знать при обращении в автосервис?

Найти автовладельца, перед которым бы не вставал вопрос ремонта своего транспорта, сегодня найти достаточно затруднительно.

Отдавая машину в автосервис, нужно знать некоторые нюансы, которые помогут вам уберечь своего железного друга от некомпетентного обращения. Ведь часто водители сталкиваются с проблемами просрочки обслуживания, выхода из строя каких-либо деталей, навязывания лишних услуг и прочих неприятностей.

Для начала вы должны понимать, что ремонт в автосервисе регулируется двумя основными законами. Первый - это «Закон о защите прав потребителей», а второй - «Правила оказания услуг по техобслуживанию и ремонту траспортных средств». При обращении в подобные мастерские, вам должны будут предоставить письменный договор. Он может быть выражен в любой форме, главное, чтобы в нем было указано название СТО, его адрес, ваше ФИО, контактные данные, данные об авто и в обязательном порядке дата приема машины на обслуживание и сроки выполнения работ. Неважно, будет это диагностика автомобиля или ремонт какой-либо детали, договор должен быть. Если же обслуживание должно будет проводиться несколько раз, то следует указать сроки каждого из этапов.

Кроме этого, если вы будете оставлять ваш транспорт на СТО, необходимо составить акт приема-передачи. В нем должно быть описано состояние автомобиля, характер его повреждений и перечень запчастей, которые вы предоставите самостоятельно. На акте следует поставить подпись обеих сторон и печать автосервиса. Поэтому в итоге у вас будет два документа: договор и акт.

Очень часто встречаются ситуации, когда автовладельцу оказывают те услуги, которые он не заказывал, навязывая ему лишние расходы. Вы должны помнить, что если подобное обслуживание сделали без вашего ведома, вы имеете право его не оплачивать. Иногда мастерские, например, когда делают ремонт акпп, ставят клиенту условия, по которым они могут осуществить одну услугу только при условии заказа второй. В таком случае ответственность за состояние автомобиля при отказе от дополнительных работ ложится на плечи его владельца, а записи об оставшихся неисправностях вносятся в вышеуказанный акт.

Также при вашем требовании автосервис может предоставить вам смету. Если не указывается, что она приблизительная, то считается, что смета твердая. В данном случае СТО не может ее повышать, а вы – уменьшать. Такое может произойти только по непредсказуемым причинам: изменением цены запчастей или стоимости услуг, предоставляемых третьей стороной.

Фотогалерея

Фото автомобилей

Каталог организаций

Справочник автокомпаний

Видео

Коллекция видеороликов

Объявления

Купить продать Ваше авто

Форум

Общение на тему авто

Мото обзоры

На заметку

Все что необходимо знать об автомобилях с двухмассовым маховиком

Все что необходимо знать об автомобилях с двухмассовым маховиком

Автомобильная индустрия не стоит на месте, постоянно появляются новые усовершенствованные автомобили, способ...

Ford Kuga для динамичных и талантливых

Ford Kuga для динамичных и талантливых

Говоря о новом Форде нужно сразу упомянуть об умном полном приводе, системе автоматического торможения на ск...

Фоторепортаж

Автосоветы

Как закрасить царапину на автомобиле

Как закрасить царапину на автомобиле

К сожалению, рано или поздно, автомобиль все равно приходится подкрашивать или замазывать трещины покрытия авт...

Опробуем новую Lada Priora

Опробуем новую Lada Priora

Выпускать Приору в том виде, в котором она есть сейчас, будут еще всего в течение двух лет. Далее модель будет...

Яндекс.Метрика